Günümüz pazarlarında rekabet edebilmek, pazar payımızı arttırmak ve korumak için daha sistemli bir rekabet yönetimi gerçekleştirmemiz ve buna uygun bir rekabet stratejisi uygulamamız gerekmektedir.

Rekabet kavramı, serbest ekonominin gerekliliği olan ve sürekli gündemini koruyan, konu hakkında bilgili veya bilgisiz herkesin fikir yürütebileceği bir konudur. Peki rekabet nedir ve ne amaçla yapılmalıdır? Esasında bu sorunun cevabı oldukça basittir. Rekabet bir yarıştır aslında. Bu da faaliyet gösterdiğimiz sektörde hedeflediğimiz pazar payını almak, daha sonra arttırmak ve korumak için yapılan zorlu bir yarıştır.

Ancak bu yarışta başarılı ve kalıcı olabilmek Türkiyemiz açısından 20-25 sene önceki kadar kolay değildir. Bugün küreselleşmenin doğal sonucu olarak IT teknolojisinin ve bilgi paylaşımının hızlanması bizlerin de daha hızlı bir şekilde değişime kucak açmamıza neden olmaktadır. Ticari olarak birbirine komşu ülkeler arasında imzalanan ticari antlaşmaların doğal sonucu olarak, dünya üzerinde belirli ticaret bölgeleri oluştu, bu bölgelerde rekabet edebilmek bölge sınırları dışında faaliyet gösteren işletmeler için daha zor hale geldi. Mesela Avrupa Birliği ve ABD kendi üreticilerini korumak maksadıyla birçok üründe ülkelere kota vererek ticaretlerini sınırlamaktadır. Birde bunlara ilave olarak özellikle Avrupa Birliğinin önümüze getirdiği birçok yasal zorlamalar bizlerin yönetim şeklimizi, iş süreçlerimizi, kalite değerlendirme süreçlerimizi yeniden tanımlamamıza ve gözden geçirmemize neden olmaktadır. AB’ye mamul gönderebilmek için üreticilerimizden, ISO 9001, HACCP gibi kalite belgeleri, ürün markalaması (CE) zorunluluğu gibi belgeler istemektedirler. Birde tabi ki her sektörde karşımıza çıkan Çin faktörünü de göz ardı etmemek gerekir.

Peki bizler rekabeti nasıl yöneteceğiz? Hangi stratejileri uygulamamız gerekmektedir? Burada uzmanların öne sürdüğü 3 stratejiyi okuyacaksınız:

1-Odaklanma Stratejisi: Bu strateji, özel bir müşteri grubu, ürün yelpazemizin bir kesiti veya fiziksel olarak coğrafi pazar üzerine odaklanarak işletmenin, hedeflerine daha geniş bir alanda mücadele eden rakiplerinden daha etkin veya verimli bir şekilde hizmet verebildiği fikrine dayanır. Odaklanma stratejisinde belirli bir hedefe çok iyi hizmet vermek amaçlanırken, farklılaştırma ve düşük maliyet stratejileri ise tüm sektör çapında hedeflerini gerçekleştirmeyi amaçlamışlardır.

2-Farklılaştırma Stratejisi: Bu stratejide amaç, ürün ve hizmeti farklılaştırarak benzersiz hale getirmektir. Farklılaştırma teknoloji, tasarım, müşteri hizmetleri, satıcı ağı veya diğer başka şekillerde de olabilir. Bu strateji müşteri-marka sadakatini göz önünde bulundurur, ayrıca firmanın kar marjlarını arttırır. Bu stratejide düşük maliyetler işin içine girmediği için, kar marjları yüksektir, dolayısıyla işletme de karını maksimize ederek bu startejiden karlı çıkar.

3-Maliyet Liderliği Stratejisi: Bu strateji, verimli tesislerin kurulmasını, sıkı maliyet kontrolü, güçlü maliyet düşüşlerini, ARGE-servis-reklam-satış maliyetleri vs. konularında maliyetlerin minimize edilmesini amaçlamaktadır. Düşük maliyetlerle üretim yapabilme rakiplerin karşısında kendini müdafaa imkanı sağlar. Rakipler, rekabet neticesinde karlarını kaybedecekleri için bu stratejiyi izleyen şirketlerin hala kar edebilme durumu söz konusudur. Düşük maliyet stratejisi, işletmeyi tüm rekabet faktörlerine karşı korumaktadır ve işletmeye özellikle uzun vadede büyük kar sağlar. Fakat bu konuma ulaşabilmek için yüksek bir pazar payı ve büyük sermaye gerekmektedir.

Neticede ister küçük bir işletme yani KOBİ olalım ister büyük bir işletme olalım günümüz pazarlarında rekabet edebilmek, pazar payımızı arttırmak ve korumak için daha sistemli bir rekabet yönetimi gerçekleştirmemiz ve buna uygun bir rekabet stratejisi uygulamamız gerekmektedir.

Yazarımızın bu yazısı Retail Türkiye Dergisi’nin Haziran 2009 - 4. sayısında yayınlanmıştır.

---

.

 Diğer...