Dergimizin bu sayısında geçtiğimiz aylarda dünya perakende piyasasında yaşanan gelişmeleri okuyacaksınız.

Aldi'nin kurucusu vefat etti

Dünyanın en büyük discount zinciri Aldi'nin iki kurucusundan Theo Albrecht 88 yaşında Almanya'da vefat etti. İki kardeşin kurduğu Aldi (Albrecht Discount) 1960 yılında ikiye ayrılmış ve Theo, Kuzey Aldi'nin, diğer kardeş Karl ise Güney Aldi'nin sahibi olarak faaliyetlerine devam etmişlerdi. Ayrılmalarının en önemli sebebi mağazalarda sigara satıp satmama kararı olmuş. Theo daha sonra sahibi olduğu Kuzey Aldiler’de sigara sattırmamış. Güney Aldiler’de ise sigara satılmış. Theo, 17 milyar Euro'luk servetiyle Almanya'da kardeşi Karl'dan sonra ikinci en zengin kişisiymiş.

Aldiler bugün Avrupa'nın 19 ülkesinin yanı sıra Amerika ve Avustralya'da binlerce mağaza ile faaliyetteler.

Amazon Almanya'da

Online kitap ve müzik konusunda dünya lideri olan Amazon, Temmuz ayı başında Almanya'da online olarak gıda satışına başladı. Yaklaşık 35000 ürünü kapsayan çeşidiyle çok iddialı bir başlangıç yapan Amazon, internet sitesinde ürünlerle ilgili ayrıntılı bilgilere de yer veriyor. 60 iş ortağıyla gerçekleşen bu organizasyonda sabah 11'e kadar verilen siparişler o gün içinde teslim ediliyor. 20 Euro'nun üzeri siparişler için ise teslimat ücreti alınmıyor.

Carrefour’dan tedarikçilere destek

•Carrefour Endonezya çok ilginç ve yeni bir program başlattı. Hali hazırda Carrefour'a ürün satmayan küçük ve orta boy işletmelerden belirlediği 140 tanesine 31 Mayıs-6 Haziran tarihleri arasında Jakarta'daki mağazasının otoparkında yer verdi.

140 firmanın oluşturduğu bu pazar ortamında belirlenen süre içinde en fazla satışı yapan, en başarılı sunumları gerçekleştiren ve en yaratıcı ve uygun ürünlere sahip olan bir kısım üreticiyi seçip bunları sürekli tedarikçi haline getirecek. Sürekli tedarikçi olmayı hakkeden firmalara ayrıca ilave eğitim, finansal destek ve bedelsiz promosyonlar da verilecek.

•Yatırım bankaları Goldman Sachs and USB ile işbirliği yapan Carrefour'un Tayland, Malezya ve Singapur operasyonlarını satma niyetinde olduğu belirtildi. Fransız La Tribune'un haberine göre bu birimlerin satışı Carrefour'a 800 milyon Euro gelir sağlayacak. Bu para girişinin Carrefour'un kurumsal yatırımcılara hisse satmasını kolaylaştıracak bir etki yaratacağı belirtilirken Carrefour'un bu operasyonlarına birçok talep olduğu da açıklandı. Özellikle bir diğer Fransız perakendeci Casina Group ve İngiliz Tesco talipliler arasında yer alıyor. Ayrıca Carrefour'un Endonezya'daki iş ortağı Para Group'a da Endonezya'daki ortaklıkta ilave hisse satacağı da haberlerin arasında.

•Uzun zamandır kapatılması konuşulan Carrefour Belçika operasyonu yerli perakendeci Mestdagh'a devredildi. Yapılan franchise anlaşması sonucu tüm hipermarketler Carrefour adıyla kalacak ve Belçikalı perakendeci de kendi 69 mağazasını Carrefour markasıyla çalıştıracak.

Wal-Mart, Rusya’da düğmeye bastı

•Uzun süredir Rusya pazarına nasıl girmesi gerektiğini inceleyen Wal-Mart sonunda birçok emlak geliştirme firmasıyla anlaşma imzalayarak kalabalık yasam bölgelerinde küçük ya da büyük işyerlerini satın almaya başladı. Dünya devi perakendecinin niyeti küçük süpermarketlerden oluşan bir zincir oluşturmak ve tüketicinin yakınına gitmek. Genel olarak format anlayışı hipermarket olan Wal-Mart Amerika'da da küçük formatlara ilgi göstermeye başlamış ve birçok yeni küçük ve orta boy süpermarket açmaya başlamıştı.

Bu anlayış değişikliği Türkiye'ye gelmeyi yıllardır düşünen Wal-Mart için Türkiye'ye de uygun bir politika olabilir. Wal-Mart'ın öncelikle Rusya'da satın alabileceği zincir aradığı ama şartlarda anlaşamadığı için bu yola gittiği biliniyor.

•Dünya perakende devi Wal-Mart Hindistan hükümetini direk yabancı yatırımlarla ilgili kanunlarını yumuşatması yönünde ikna etmeye çalışıyor. Hali hazirda yabancıların birden fazla marka ile perakende pazarına girmelerine izin verilmiyor. Sadece bir marka ile ise %51'ine sahip olacak şekilde girebiliyorlar. Toptan ticaret (cash&carry) ise serbest, yani yabancı firma cash&carry açacaksa %100'üne sahip olabiliyor.

Bu durum Metro Cash&Carry için uygun ama Carrefour, Tesco ve Wal-Mart için durum farklı. Ya yerli ortak almak zorundalar ya da cash&carry açacaklar. Wal-Mart Hindistan hükümetini Çin hükümetinin 2004'te aldığı yumuşatma kararını örnek göstererek ikna etmeye çalışıyor.

Benzer uygulamalar Çin'de de yürürlükteyken Çin hükümeti kararları değiştirmiş ve o zamandan bu yana Tesco, Carrefour ve Wal-Mart Çin'de toplam 583 mağaza açarak toplamda bugünkü 900 rakamına ulaşmışlar. Yarattıkları üretim, iş gücü ve ihracatla Çin ekonomisine ilave katkı yapmışlar.

Metro Group'ta bir istifa daha

•Metro Group'un CFO'su ve CEO vekili Thomas Unger'de ayrıldı. Alman perakende gazetesi Lebensmittel Zeitung (LZ)'ta yer alan habere göre Thomas Unger gruptan ayrılırken, Metro Cash&Carry Asya Ceo'su ve Metro Group'un yönetim kurulu üyesi Frans Müller'in ise sözleşmesi uzatıldı. LZ'in haberine gore Thomas Unger bu yıl Metro Group'tan ayrılan ikinci yönetim kurulu üyesi. Daha önce de grubun İnsan Kaynakları ve IT konularından sorumlu Zygmunt Mierdorf ayrılmıştı. LZ'ye göre Ekim 2009'da CEO vekili olarak diğer sorumluklarını bırakan Thomas Unger'in ayrılışı sürpriz değil. LZ’ten yapılan açıklamaya göre Metro Group Ceo'su Dr. Eckhard Cordes'le Thomas Unger'in ilişkilerinin de gergin olduğu Alman perakende çevrelerinde biliniyordu.

•Berlin Pankow Metro Cash&Carry mağazasının Ekim sonu kapatılmasına karar verilmişti. Yıllardır zarar eden mağazanın 200'e yakın çalışanı ise dirençli ve inançlı. Geçmişte hatalar yapıldığını kabul eden çalışanlar, canlarını dişlerine takarak çok çalışıyor ve mağazayı tekrar karlı duruma getirmeye uğraşıyorlar. Yenilenen konseptin başarılı olacağına inanan çalışanlara başka bir destekte müşterilerden geldi. 5000 müşteri mağazanın kapatılmaması ve çalışanların işlerini kaybetmemeleri için dilekçe imzaladılar ve Metro yönetimine gönderdiler. Metro yönetiminin Ağustos sonunda durumu tekrar gözden geçireceği ve yeni bir karar vermesi bekleniyor.

Tesco'yu zor günler mi bekliyor?

ESM (Europian Supermarket Magazine)'in yaptığı bir anketin sonucunda her 5 katılımcıdan 4'ünün görüşünün Tesco'yu bırakacağı açıklanan CEO Sir Terry Leahy'nin gidişinin Tesco için çok kötü bir durum olduğu yönünde. Ceo'nun gidişinin Tesco'nun gelecek performansını olumsuz etkileyeceği sonucuna ulaşan bu araştırmaya katılanlardan yapılan yorumlar ise Terry Leahy'den sonra gelecek Ceo Liverpudlian Phil Clarke'in da zeki biri olduğu, fakat Tesco'nun ulaştığı performans düzeyini korumanın ve daha da geliştirmenin onun için kolay olmayacağı yönünde.

Alman tüketicilerin hassasiyeti

GfK Panel Services ve SAP tarafından yapılan tüketicilerin fiyat hassasiyetlerini ölçen araştırma sonuçlandı. Yapılan açıklamaya göre sadece bir kaç ürün grubunun fiyat savaşlarından çok etkilendiği, bu grupların fiyatlarının tüketiciler tarafından çok iyi bilinip takip edildiği, diğer birçok ürün grubunda ise perakendecilerin sanıldığından çok daha fazla serbest alan bulabildikleri belirtildi. İncelenen 300'den fazla ürün grubunun 230'unda tüketicilerin eğer ürün performansları ve hizmet iyiyse ortalamanın üzerinde bir fiyat ödemeye razı oldukları belirtilirken devamlı satın alınan ürünlerde ise hassasiyet çok fazla. 40 ürün grubunun temsil ettiği bu grupta kahve, çikolata, tereyağ, yoğurt, süt, gazlı içecekler, meyve suları ve su var. Hızlı tüketim ürünleri cirosunun yaklaşık %50'sini yapan bu gruplardaki fiyat hareketlerine tüketiciler çok çabuk tepki veriyorlar ve bilindiği üzere bu gruplarda da çok yoğun bir fiyat rekabeti var.

Alman Kartel Ofisinin yaptığı derin araştırmalar sonucu ki bunların arasında geriye yönelik bilgisayar kayıtlarının ve yazılı dökümanların da incelenmesi ve bir çok kişiyle yapılan yüz yüze görüşmeler var, tedarikçiler ve perakendeciler arasında çok sayıda ve en az beş yıldır süren bir çok satış fiyatı belirleme (price fixing) suçu işlendiği ortaya çıkarılmış durumda. Alanlarında söz sahibi ve marka olmuş bir çok üretici ve perakendecinin bu suçu işlediği belirtilirken herhangi bir isim açıklanmıyor. Kartel ofisi şu anda olaya karışan tüm firmalardan savunma ve açıklama istemiş durumda. Araştırmalar sonuçlanıp, olay yargıya intikal ettiğinde Alman Ticaret Kanunları’na göre çok ağır cezaların söz konusu olacağı uzmanlarca belirtiliyor.

Avrupa Birliği'nin tüketiciyi koruma kanunları paralelinde Alman Federal Mahkemesi katalogla satış yapan bir firma aleyhinde açılan dava sonucunda kararını verdi. Buna göre eğer bir tüketici satın aldığı ürünü iade etmek veya değiştirmek isterse, bu tüketiciye orijinal ürünün ilk teslimatı için ödediği ücret iade edilecek.

İngiltere'de işsizler azalıyor

---

.

 Diğer...