Bugünün iş dünyasına baktığımızda iş yapış şekillerini kendine özgü sistemde yapan Bim, WallMart, İkea gibi firmalar aslında bizlerle aynı işi yapmalarına rağmen iş yapış şekillerinin ve işe bakış açılarının farklı olması sebebiyle bu uzun soluklu yarışta bir adım öne geçiyorlar.

2008 yılında yaşadığımız ekonomik kriz ve sonrası yaşanan ekonomik durgunluk şirketlerimizin ve bizim işe bakış açılarımızı yeniden sorgulamamız gerektiği gerçeğini ortaya çıkardı. Bu dönemde biz perakendeciler her türlü maliyetlerimizi yeniden gözden geçirerek şirketlerimizin daha verimli hale gelmesi için inanılmaz çabalar sarf ettik. Ancak kriz eskisi kadar kendisini hissettirmese de bundan böyle krizin geçici olduğunu hiçbir zaman düşünmemeliyiz. Çünkü krizin geçici olduğunu düşünmek bile şirketleri tekrar krize sokar. Hepimiz bu gerçekle yaşamayı öğrenmeliyiz.

Ekonomik krizden etkilenen sektörümüz kriz öncesi karlılık rakamlarını yakalayamıyorlar. Bu gidişle de yakalayamayacaklar. Bugün önümüzdeki en büyük sorunlardan bir tanesi de karsızlık gerçeğidir. Bu gerçekten, daha doğrusu bu hastalıktan yeni iş yapış şekilleri ile mutlaka kurtulmak zorundayız. Bu dönemde promosyon, indirim, kampanyalar ve satışların düşüklüğü nedeni ile karlılık anlamında ciddi kayıplar yaşandı. Artık zor şartlarda iş yapmaya adapte olmak gerek. Bu nedenle şirket içerisinde yaşadığımız tüm iş yapış şekillerini yeniden gözden geçirmemiz son derece önemli. Sipariş yönetiminden ürün tedariğine, reyon karlılıklarından lojistiğe tüm iş süreçlerinde uzun soluklu planlar yapıp adımlar atmalıyız. Aksi takdirde sıkıntılı günler tekrar kapımızda bizleri bekliyor demektir.

Bugünün iş dünyasına baktığımızda iş yapış şekillerini kendine özgü sistemde yapan Bim, WallMart, İkea gibi firmalar aslında bizlerle aynı işi yapmalarına rağmen iş yapış şekillerinin ve işe bakış açılarının farklı olması sebebiyle bu uzun soluklu yarışta bir adım öne geçiyorlar. Çünkü farklı modelleri ile daha karlı birer işletme ve tercih edilen perakende noktaları haline geliyorlar. İş yapış şekillerinde ucuzluk faktörü, hizmet farklılığı faktörü ve basitlik kriteri müşteri nezdinde bu firmaları farklı firmalar haline getiriyor. Bugün sokaklarda tablada satılan simit yeni bir iş modeli ile saraya girdi. Acaba sizce ne değişti? Aslında ürün aynı ürün tek değişen iş yapış şeklidir. Bizim işimizde de inanılmaz fırsatlar bizleri bekliyor. Bu nedenle yaptığımız her işi yeniden sorgulamak ve daha iyiye nasıl ulaşılırız sorusunu her zaman kendimize sormalıyız. Beynimizi düşünmekten alıkoymamalıyız.

Ürünlere baktığımızda her sektörde ürün gereğinden fazla iyi, kaliteli ve çok işlevli bir hale gelmiş durumda. Perakende noktalarımız nerdeyse tüm mağazalarla aynı durumda. Bugün uluslar arası ve yereller arasında görsel olarak bakıldığında neredeyse hiçbir fark kalmadığını söylemek mümkün. Peki müşterinin bizi tercih etmesindeki sebep sizce ne olmalı? İşte buradaki en önemli nokta iş yapış şekillerimizin farklı olmasıdır. Bu farklılığın müşteri tarafından basit ve anlaşılır bir şekilde algılanması bizi diğerlerinden ayıracaktır.

Stoksuzluk ya da aşırı stoğun sebebi bugüne kadar uyguladığınız sipariş yönetiminiz olabilir mi? Yada sebze meyve departmanınızdaki fire ve kayıpların nedeni mağazalarınıza geç saatlerde ulaşmasından kaynaklanabilir mi? Bu örnekleri çoğaltmak mümkün.

İşte bu nedenle yaptığın her işi yeniden sorgula. Değiştirmekten korkma statükodan uzak dur. Rekabette bir adım öne geçmek istiyorsan işini diğerlerinden farklı yap.

---

.

 Diğer...